Ксения Лаврова: Анна, полностью согласна с тобой. Вежливое напоминание действительно работает. Я также использую автоматические сообщения в Telegram сразу после завершения работы, чтобы напомнить клиенту оставить отзыв. Это существенно повышает число отзывов.
