Ответ в теме: Удаление отзывов на otzovik: причины и последствия

[Юрий Гусев]

Нина Ерёмина, я согласен с вами, что удаление отзывов может привести к потере доверия клиентов. У нас был случай, когда клиент написал негативный отзыв, но мы смогли проработать его и найти взаимоприемлемое решение. После этого мы обсудили случай с менеджером и нашли способ улучшить нашу работу с клиентами. В любом случае, удаление отзывов может быть не самым лучшим вариантом. Чтобы решить подобные проблемы, лучше всего обратиться за помощью к специалистам. Например, напишите менеджеру. @raotza.