Ответ в теме: Как повысить свою оценку на Яндекс Услугах

[Ольга Новикова]

Я в маркетинге 10 лет, на Яндекс Услугах работала с десятками клиентов, обычно проблема в том, что мелочи могут влиять на оценку. Например, я помню одного клиента, который специализировался на услугах по ремонту сантехники, и у него была карточка товара, которая не была полностью заполнена, что снижало доверие потенциальным клиентам. После того, как карточка товара была полностью заполнена, средняя оценка клиента поднялась на 0,3. Еще один важный момент — это постоянное улучшение своих навыков и умения общаться с клиентами, я рекомендую клиентам принимать частные отзывы от клиентов и использовать их в качестве обратной связи для улучшения своих услуг. Аналогично, я видела, что проблема в том, что клиенты совсем не оставляют отзывы о работе, когда есть много неоп. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы