Ответ в теме: Как Про Докторов работает с отрицательными отзывами о врачах

[Иван Петров]

Я согласен с Нина Белова, что врачи на ПроДокторах часто не понимают, что конверсия негативного отзыва в положительный ответ на карточке товара — это не просто удаление отзыва, а работа с целевой аудиторией, которая готова обратить внимание на проблему и принять решение. И ключевая задача — вовремя выявить и решить проблему, а не просто удалять негативные отзывы.