Ответ в теме: Как Про Докторов работает с отрицательными отзывами о врачах

[Борис Титов]

Иван Сидоров, у меня тоже такое ощущение, что врачи на ПроДокторах не всегда понимают, как правильно реагировать на негативные отзывы. Мне кажется, что им нужно не только отвечать на негативные отзывы, но и чаще общаться с пациентами, чтобы предотвратить появление негативных отзывов. В моем опыте работы я заметил, что врачи, которые больше времени уделяют общению с пациентами, реже сталкиваются с негативными отзывами.