Ответ в теме: Как улучшить рейтинг на Yell

[Виктор Степанов]

Я согласен с Вами, Олег, что оперативное реагирование на отзывы очень важно. Это не только показывает приверженность клиентам, но и помогает скорректировать действия для улучшения обслуживания. Я лично видел, как позитивные отзывы могут повысить рейтинг на Yell, но при этом важно не упускать из виду и негативные отзывы, которые также нужно оперативно решать и корректировать свою политику.