Ответ в теме: Как Yell защищает свои отзывы от мошенников

[Марина Лебедева]

Мы с мужем работали с десятками клиентов на Yell, и проблема фальшивых отзывов всегда возникала. В нашем опыте было выявлено, что наиболее эффективным способом обнаружения фальшивых отзывов является постоянный мониторинг и анализ отзывов. Это позволяет своевременно выявлять и блокировать фальшивые отзывы. Карточка товара должна соответствовать реальному товару, а отзывы должны быть проверены и подтверждены. Если я была бы менеджером в Telegram, я бы обязательно рассмотрела подобную проверку.