Ответ в теме: Как Yell защищает свои отзывы от мошенников

[Иван Петров]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, и всегда проблемой является определение целевой аудитории для защиты отзывов на Yell. Для этого необходимо постоянно анализировать отзывы, выявлять повторяющиеся комментарии и авторов, а также отслеживать карточки товаров с высокими конверсиями, чтобы обнаруживать возможные мошенничества. Например, в одном из моих проектов мы обнаружили, что один и тот же пользователь оставлял отзывы на несколько карточек товаров, что позволило нам выявить фальшивые отзывы и удалить их. Марина Лебедева сказала, что в ее опыте было выявлено, что наиболее эффективным является постоянный мониторинг и анализ отзывов на Yell. И я полностью согласен с ней, хотя бы потому, что мониторинг отзывов позволяет выяв. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы