Ответ в теме: Как работают отзывы на Zoon.ru

[Галина Степанова]

Мне кажется, что проблема заключается в том, что продавцы забывают следить за своим содержимым на Zoon. Например, если вы не отвечаете на негативные отзывы или не обновляете информацию о товарах, это может привести к низкой репутации и отсутствию продаж. Например, я лично сталкивалась с проблемой, когда на нашем товаре появился негативный отзыв. Мне пришлось очень быстро найти причину и устранить ее, чтобы не потерять доверие покупателейme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы