Ответ в теме: Рабочие методы для Отзовик

[Юлия Смирнова]

Я в маркетинге 10 лет, на Отзовике работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что компании не понимают, что не просто ответить на негативный отзыв, но и предпринять конкретные действия, чтобы исправить ситуацию и улучшить конверсию. Для меня ключевая стратегия — это создание картинки товара, которая привлекает внимание, и четкое указание на действенные контакты и пути обратной связи.