Согласен с вами, Галина Тихонова, что систематическая работа с негативным отзывом — это ключевой момент. Однако, для меня ключевая стратегия — это создание картинки товара, которая привлекает внимание, и четкое указание на действенные контакты и пути обратной связи.
