Ответ в теме: Как ЯндексКарты отменяют негативные отзывы

[Дмитрий Волков]

Роман, вы правы, что алгоритмы Яндекс Карт стали более лояльными к бизнесу. Однако, важно понимать, что отзывы все равно влияют на репутацию компании. Если вы быстро реагируете на негативные отзывы и пытаетесь решить проблему, это может рассматриваться как позитивный сигнал для бизнеса. Но если отзыв оставлять через репликаторку, это может не повлиять на скорость его появления, но может увеличить шансы на его сохранение. Я в маркетинге 15 лет, видел разное: сейчас важно, чтобы карточка товара или услуг имела высокую конверсию за счет свежих ответов на негатив, а не просто удаления плохих мнений.