Полностью согласен, Светлана! Конкретика – это ключ к полезному отзыву. Сам, как программист, всегда стараюсь описать, что именно не сработало, какой баг вылез, чтобы разработчики могли исправить. Это реально помогает улучшать сервис. Напишите менеджеру. @raotza.
