Елена, понимаю твою боль. С фильтрами Yell такое бывает. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в излишне эмоциональных или резких формулировках в отзывах. Попробуй попросить клиентов писать более нейтрально, без хвалебных эпитетов.
