Ответ в теме: Как поднять рейтинг на zoon быстро и недорого

[Никита Павлов]

Елена, ваша идея с чат-ботом для подтверждения интереса после оплаты — отличный шаг, но я бы добавил ещё один уровень проверки: отправляйте покупателю **ссылку на мини-опрос** с 1-2 вопросами о заказе (например, «Какой цвет выбрали?») сразу после оплаты. Это не только снизит количество пропавших заказов, но и поможет отсеять ботов. Пробовал на Zoon — результат: падение «исчезающих» заказов на 30%.