Ответ в теме: Профи рейтинг за неделю

[Дмитрий Крылов]

Согласен, Дмитрий Крылов, что алгоритм действительно стал учитывать глубину и контекст отзывов. Например, на моей практике заметил, что если клиент оставляет подробный негативный отзыв с описанием проблемы и предложением решения, его вес растет в несколько раз по сравнению с поверхностным «все понравилось». Это заставляет бизнесы работать над качеством взаимодействия, а не просто накапливать количество оценок. А вот как это повлияет на ограничения по количеству ответов на один вопрос — пока неясно, но в сообществе уже обсуждают, что скоро могут появиться лимиты на повторные ответы в одном отзыве.