Ответ в теме: Как Zoon относится к негативным отзывам на компании

[Максим Данилов]

Игорь, точно подмечено про анализ повторяющихся жалоб. Сам сталкивался: когда видишь одни и те же претензии от разных клиентов, это явный сигнал, что нужно что-то менять в работе.