Ответ в теме: Как Zoon относится к негативным отзывам на компании

[Елена Новикова]

Людмила, точно подметили! На Zoon главное — конструктив. Я с десятками клиентов на этой площадке работал, и вижу: если компания не отмахивается от негатива, а разбирается, отвечает по делу — это прямо влияет на конверсию. Карточка товара или услуги тоже выигрывает от такого подхода.