Ответ в теме: Как получить положительные отзывы на Зун?

[Никита Егоров]

вельми взятое Вопрос, Владимир. На Zoon я часто видел, что проблема не только в нечетких условиях, но и в неумелом общении. Когда покупатель требует положительного отзыва за не выполненную работу, я сразу пишу, что приношу извинения, но согласен с покупателем в том, что работа выполнена не полностью. Затем я предлагаю варианты решения проблемы: либо исправить неисправности, либо предоставить возврат средств. Это позволяет мне сохранить добросовестный имидж и не ставить себе под угрозу будущие заказы.