Ответ в теме: Otzovik: секреты быстрой репутации

[Роман Егоров]

Михаил, давай разберемся с конверсией на Отзовике — я в маркетинге 10 лет, и на практике вижу: **90% быстрого роста репутации — это не покупки, а грамотная работа с целевой аудиторией до и после продажи**. Например, клиент оставляет отзыв не из-за товара, а из-за того, как его поддержали в момент недовольства — это ключевой триггер для положительной оценки. А негативные отзывы часто появляются, когда карточка товара не содержит **честных фото с реальными деталями** (а не картинками с Алиэкспресс), что разочаровывает покупателей при разборе.