Ответ в теме: Otzovik: секреты быстрой репутации

[Светлана Данилова]

Юлия, я тоже замечала, что иногда компании искусственно накачивают положительные отзывы, но есть и другой нюанс — сезонность спроса. Например, салоны красоты перед новогодними праздниками могут получать больше положительных отзывов, потому что клиентов становится больше, а негативные — наоборот, снижаются. Это связано с тем, что люди в праздники более лояльны и готовы закрывать глаза на мелкие недочёты. А вот летом, когда отдых и отпуска, многие оставляют негативные отзывы о неудобствах в обслуживании, которые обычно не замечаешь в повседневке.