Иван Сидоров, скорее всего да, модераторы часто удаляют отзывы фирм с высокой репутацией из-за подозрения в платности. Попробуйте оформить отзыв чуть менее эмоционально, добавить конкретные детали заказа. Если проблема не решается, напишите менеджеру. @otzaru.
