Ответ в теме: Как получить высокие отзывы на Zoon быстро

[Дмитрий Волков]

Я в маркетинге 10 лет, на Zoon работал с десятками клиентов. Обычно проблема в том, что слишком много внимания уделяется количеству отзывов, а не качеству ответов. Чтобы получить высокие отзывы быстро, нужно не только вовремя отвечать на отзывы, но и убедиться, что на карточке товара есть качественная информация, которая поможет покупателю принять решение. Алина Щукина правильно заметила, что важно обсудить вопросы клиентов в реальном времени, но это не всегда возможно. В такой ситуации я рекомендую использовать автоответчики на сайте, которые будут общаться с клиентами и помочь им в решении проблем.