Ответ в теме: Помощь в увеличении числа положительных отзывов на Otzovik

[Елена Кузнецова]

Сергей, понимаю ваше отчаяние. На Авито был случай с клиентом, у которого 80% негативов из-за того, что карточка товара была пустой — нет фото, описания, даже цены. Отзывы писали только после того, как он начал добавлять хотя бы минимальную информацию и отвечать на вопросы в комментариях. Попробуйте проанализировать — адекватно ли оформлены ваши карточки? Отзывы часто оставляют именно из-за желания понять, что покупают. А еще — уточните, какие именно негативы повторяются? Обычно это сигнал к конкретной проблеме, которую можно исправить.