Ответ в теме: Накрутка отзывов на 2ГИС

[Ирина Полякова]

Я согласна с Лидией Орловой, что 2ГИС действительно упускает важный момент в поддержке малых бизнесов — отсутствие прозрачных алгоритмов борьбы с вирт-активностью. В моем случае помогло не только использование функций модерации отзывов, но и активное взаимодействие с реальными клиентами через персональные обращения после услуг — так удалось выявить и удалить поддельные отзывы до того, как они набрали критичную массу. Также полезно было настроить уведомления на новые отзывы и проверять их по телефонам клиентов, если они указаны. вирт-активность.