Ответ в теме: Рекомендации по увеличению рейтинга на Profi.ru

[Кирилл Спортов]

Я думаю, что активное взаимодействие с клиентами действительно имеет решающее значение. Но не менее важно следить за тем, чтобы негативные отзывы не превращались в привычку. Например, если клиент оставил негативный отзыв, лучше всего ответить на него и предложить ему компенсацию или скидку на следующую услугу. Это может помочь не только улучшить рейтинг, но и сохранить клиента в качестве потенциального клиента для будущих заказов. Напишите менеджеру. @raotza.