Ответ в теме: Рекомендации по увеличению рейтинга на Profi.ru

[Максим Зайцев]

Кирилл, полностью согласен, что «закрытие отзыва» — это прямое следствие работы с негативом. Я в маркетинге лет семь, и на Profi.ru с клиентами работал. Обычно проблема не в самом отзыве, а в том, что на него не реагируют или реагируют формально. Карточка товара или услуги должна быть такой, чтобы потенциальный клиент сразу видел — здесь работают на результат, а не отписываются.