Ответ в теме: Как действуют подделки отзывов на Zoon.ru

[Ольга Смирнова]

Вера Зайцева, я в маркетинге 10 лет, на Zoon работал с десятками клиентов, и проблема в том, что продавцы часто не контролируют свою страницу, не следят за отзывами. Вот и получается, что на Баланс-флуд часто бывает, когда негатив не обрабатывается. Нужно оперативно реагировать на каждый отзыв, даже на анонимный.