Ответ в теме: Как Зун ломает отзывы

[Максим Зайцев]

Я в маркетинге 10 лет, работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что отзывы удаляют из-за буквального толкования фраз, но у меня был случай, когда клиент оставил отзыв с негативом из-за недопонимания условий, а алгоритм Зуна удалил его, посчитав за оскорбление. Чтобы избежать этого, я всегда проверяю отзывы перед публикацией и пишу в поддержку Зуна, чтобы они объяснили, почему отзыв был удален.