Ответ в теме: Почему Я Карты скрывают отзывы о бизнесе?

[Лидия Орлова]

Нина, я сталкивалась с этим в нескольких случаях — дело не только в алгоритмах, а ещё и в **массовых обновлениях профилей бизнеса**. Например, если владелец внезапно изменил категорию или фотографии, Яндекс может «пересортировать» отзывы, оставив их в архиве или скрыв до проверки. Проверила на своём примере: после смены часов работы у парикмахерской отзывы за последние 2 недели просто «исчезли», а вернулись через 5 дней после повторной модерации.