Ответ в теме: Как получить положительные отзывы на Отзовик

[Вера Зайцева]

Я считаю, что проблема низкой репутации на Отзовике часто заключается в том, что продавцы не уделяют достаточно внимания тому, чтобы клиенты оставляли им положительные отзывы. Мыслимый ответ на эту проблему — вовлечь клиентов в процесс сбора отзывов, например, через различные формы обратной связи или бонусную систему за оставленные отзывы. Прав, но у меня был случай, когда клиент оставил отзыв о нашей компании после того, как мы вовлекли его в процесс сбора отзывов через специальную карточку товара на нашем сайте. И это действительно показало эффективность этого подхода.