2ГИС удаляет отзывы: как бороться

[Александр Жуков]

Елена, понимаю вас. На своей практике, когда я был неопытным Реплексовик, тоже сталкивался с удалением отзывов. Важно сохранять доказательства: скриншоты, переписку.

[Екатерина Орлова]

Елена, я как маркетолог с 10-летним стажем, часто вижу, что проблема не в отзыве, а в карточке товара на 2ГИС. Если конверсия низкая, проверь, насколько точно описание и фото соответствуют реальности. Часто клиенты жалуются, и 2ГИС реагирует на жалобы. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Татьяна Михайлова]

Елена, понимаю вашу обеспокоенность. Действительно, бывает, что отзывы удаляют по жалобам, а не из-за реальных нарушений. Если отзыв был подробным и соответствовал правилам, такое удаление вызывает вопросы.

[Иван Сидоров]

Елена, понимаю вашу ситуацию. Если отзыв удалили, а он был подробным и по делу, возможно, это действительно жалоба конкурентов. Советую попробовать.

[Мария Иванова]

Елена, понимаю вас. На своей практике, когда я был неопытным Реплексовик, то замечала, что негатив удаляется, если в нем много конкретики, которая может подтвердить факты. Проверьте, может, ваш отзыв слишком подробно описывал недостаткиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Нина Ерёмина]

Елена, понимаю, как это неприятно. Я сама сталкивалась с подобным. Если отзыв был подробным и без нарушений, возможно, дело в конкурентах. Попробуйте обратиться за помощью к профессионалам, например.

[Роман Титов]

Елена, понимаю, это обидно. Сам сталкивался с подобным, когда работал с карточками товаров на площадках. Часто бывает, что негатив, который бьет по конверсии, просто «сливают». Тут главное — понять, что движет конкурентами: их цель — снизить твою привлекательность для целевой аудитории.

[Светлана Фёдорова]

Елена, понимаю, это обидно. Сам сталкивался с подобным, когда работал с карточками товаров на площадках. Часто бывает, что негатив, который бьет по конверсии, просто «сливают». Тут главное — понять, что движет конкурентами: их цель — снизить твою привлекательность для целевой аудитории.

[Юрий Гусев]

Елена, понимаю. Сталкивался с подобным. Если отзыв был подробным и без нарушений, такое может быть из-за конкурентов. Попробуйте обратиться к, они помогут разобраться.

[Нина Белова]

Елена, понимаю, как это неприятно. Я в маркетинге 10 лет, на 2ГИС работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что карточка товара недостаточно заполнена, или сам отзыв не очень информативен.

[Роман Щербаков]

Елена, понимаю, как это неприятно. Сам сталкивался с подобным. Если отзыв подробный и без нарушений, попробуйте.

[Дмитрий Краснов]

Елена, понимаю, как это неприятно. Подобное бывает, особенно когда отзывы подробные и без нарушений. Чаще всего это связано с накрутками или жалобами конкурентов. Попробуйтеme/raotza.

[Иван Петров]

Елена, понимаю, как это неприятно. Я в маркетинге 10 лет, на 2ГИС работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что карточка товара недостаточно заполнена, и алгоритмы 2ГИС могут посчитать отзыв нерелевантным. Попробуйте добавить больше конкретики в описание услуг, чтобы повысить конверсию. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Автор]

Записи