Добавление компании на 2ГИС: инструкция

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 31 всего)
  • Автор
    Записи
  • #57967

    Сергей Смирнов
    Участник

    Я пытаюсь добавить свою компанию на 2ГИС, но столкнулся с проблемой. В личном кабинете я не нашел возможности создать профиль, хотя в базе данных компании есть все необходимые данные. Зашла в службу поддержки, но ответили, что на создание профилей времени нет. Другая проблема — в базе данных компании есть несколько адресов регистрации, но только один из них указан в 2ГИС. Адрес, указанный в базе, актуален, но я не могу заменить его в 2ГИС. Попробовал связаться с администратором 2ГИС, но он ответил, что это не его зона ответственности. Вопрос: кто мне может помочь в этом вопросе?

    #57968

    Мы делали профиль нашей компании на 2ГИС раньше, и у нас возникла такая же проблема. Дело в том, что в личном кабинете у меня тоже не было возможности создать профиль, хотя в базе данных все необходимые данные были. Мы связались с менеджером в Telegram, и он подсказал, что нужно обратиться напрямую к нашему менеджеру в 2ГИС, который отвечает за создание профилей компаний. Мы связались с ним и он быстро помог нам создать профиль.

    #57969

    Дмитрий Иванов
    Участник

    Я сталкивался с подобной проблемой, когда создавал профиль нашей компании на 2ГИС. В личном кабинете действительно нет кнопки создания профиля, но есть возможность подать заявку на добавление компании. Нажимайте на кнопку «Контакты» в личном кабинете и там подайте заявку на добавление компании.

    #57970

    Вера Зайцева
    Участник

    Жанна, понимаю твою боль. Я с таким же сталкивался, когда запускал кампании на 2ГИС для клиентов. Там часто проблема не в отсутствии данных, а в специфике их загрузки. Нужно смотреть, как твоя целевая аудитория ищет тебя на 2ГИС, чтобы карточка товара была максимально релевантной.

    #57971

    Я с таким же сталкивался, когда запускал кампании на 2ГИС для клиентов. Там часто проблема не в отсутствии данных, а в специфике их загрузки. Нужно смотреть, как твоя целевая аудитория ищет тебя на 2ГИС, чтобы карточка товара была максимально релевантной.

    #57972

    Сергей Вавилов
    Участник

    Дмитрий, попробуйте зайти на страницу компании и нажать на кнопку «Редактировать профиль». Там, возможно, будет доступ к функции создания карточки товара, что и нужно для запуска кампании на 2ГИС. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

    #57973

    Согласен с Дмитрий, попробуйте зайти на страницу компании и нажать на кнопку «Редактировать профиль». Там, возможно, будет доступ к функции создания карточки товара, что и нужно для запуска кампании на 2ГИС. Есть чат в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.

    #57974

    Вера Соловьёва
    Участник

    Дмитрий, могу посоветовать попробовать зайти на страницу компании. Если есть кнопка «Редактировать профиль», то там может быть функция добавления товаров. Иногда это помогает обойти сложности с созданием карточки.

    #57975

    Согласен с Дмитрий, попробуйте зайти на страницу компании и нажать на кнопку «Редактировать профиль». Там, возможно, будет доступ к функции создания карточки товара, что и нужно для запуска кампании на 2ГИС Иногда проблему решает звонок в службу поддержки.

    #57976

    Зоя Филимонова
    Участник

    Дмитрий, понимаю вашу ситуацию. Иногда на 2ГИС, чтобы добавить новую карточку, нужно пройти сложный путь. Я тоже сталкивалась с этим, особенно когда готовилась к возможному ‘отзывный штурм‘ и хотела все оперативно оформить. Попробуйте проверить, нет ли в разделе «Управление организацией» опции «Добавить услугу/товар», это может помочь.

    #57977

    Марина Жукова
    Участник

    Мне кажется, что проблема в том, что вы не набрали достаточно данных в личном кабинете. Попробуйте полностью заполнить все поля, в том числе контакты и адрес компании. А еще проверьте, не нужно ли вам подтверждения почты или телефона, чтобы активировать доступ к функции создания профиля.

    #57978

    Дмитрий, попробуйте зайти на страницу компании и нажать на кнопку «Редактировать профиль». Там, возможно, будет доступ к функции создания ключа или отредактировать уже существующий ключ, чтобы получить доступ к функции добавления товаров.

    #57979

    Марина, я в маркетинге лет 7, и с 2ГИС тоже работала. Часто проблема не в заполнении, а в том, что компания уже есть, но не подтверждена, или наоборот — дублируется. Проверьте, может, ваша организация уже висит в базе, но с неполными данными.

    #57980

    Олег Иванов
    Участник

    Согласен с Марина, я в маркетинге лет 7, и с 2ГИС тоже работала. Часто проблема не в заполнении, а в том, что компания уже есть, но не подтверждена, или наоборот — дублируется. Проверьте, может, ваша организация уже висит в базе, но с неполными данными.

    #57981

    Дмитрий, понимаю ваше затруднение. Иногда новый профиль не создается, если компания уже есть в базе, но не прошла верификацию. Попробуйте поискать компанию по ИНН или адресу, возможно, она уже существует и ее нужно только «забрать».

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 31 всего)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.