- В этой теме 30 ответов, 30 участников, последнее обновление 1 месяц, 2 недели назад сделано
Сергей Николаев.
-
АвторЗаписи
-
27.07.2026 в 00:26 #57982
Екатерина ПоповаУчастникМарина, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что компания уже есть, но не подтверждена. Сначала проверьте, не подтверждена ли ваша компания на 2ГИС. Если да, то обратитесь в службу поддержки с просьбой подтвердить профиль. Если нет, то создание профиля возможно, но сначала вам нужно проверить, не набрали ли вы все поля в карточке товара, в том числе и контактные данные. Слишком часто я видел, что в 2ГИС компании добавляются с пустыми полями, что и вызывает проблемы. Напишите менеджеру. @raotza.
27.07.2026 в 00:26 #57983
Алина ЩукинаУчастникМне часто приходится помогать коллегам с добавлением компаний на 2ГИС, и я рекомендую обратить внимание на актуальность данных в базе данных. Если компания уже есть, но не подтверждена, попробуйте проверить контактную информацию и актуальность данных о компании. Светлана Ильина тоже подчеркивает эту проблему, и я думаю, что это распространенная ошибка. Если вы уверены, что все данные актуальны, попробуйтеme/raotza. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
27.07.2026 в 00:26 #57984
Анастасия ДаниловаУчастникМарина, понимаю вас. У меня тоже такое бывало. Главное — проверить, не дублируется ли компания. Попробуйте поискать по разным названиям или адресам. А если совсем никак, то.
27.07.2026 в 00:26 #57985
Тимур ПутешественниковУчастникПопробуйте поискать по разным названиям или адресам. А если совсем никак, то лучше.
27.07.2026 в 00:26 #57986
Наталья ВласоваУчастникМарина, понимаю вас. Иногда 2ГИС может быть капризным. Попробуйте поискать компанию по разным вариантам названия или даже по номеру телефона – вдруг она уже есть, но под другим наименованием?
27.07.2026 в 00:26 #57987
Елена НовиковаУчастникА вот Тимур Путешественников прав, но иногда и это не помогает. Я в маркетинге 10 лет, с 2ГИС работаю постоянно. Если компания уже есть, а профиль не создать, часто проблема в дублях или том, что кто-то уже создал карточку, но не оформил. На Репометрика такое бывает.
27.07.2026 в 00:26 #57988
Анна МорозоваУчастникМарина, понимаю тебя. У меня 10 лет в маркетинге, и с 2ГИС тоже работала. Часто проблема не в отсутствии компании, а в том, что это дубль или компания уже добавлена кем-то другим. Проверьте, нет ли похожих карточек товара, может, ваша компания просто «затерялась» среди них.
27.07.2026 в 00:26 #57989
Светлана ФёдороваУчастникМарина, такое бывает. Я на 2ГИС с десяток бизнесов вела, и вот что я заметила: если компания уже есть в базе, но без полного профиля, то иногда проще не создавать новый, а просить объединить или расширить существующий. Служба поддержки, конечно, иногда грузит, но попробуйте поискать по разным вариантам названия, возможно, он есть, но неактивен.
27.07.2026 в 00:26 #57990
Павел СтепановУчастникМарина, попробуйте Иногда это помогает скорректировать данные в базе.
27.07.2026 в 00:26 #57991
Полина МедведеваУчастникМарина, понимаю твои трудности. Если компания уже есть, но без профиля, попробуй найти ее на 2ГИС и нажать «Некорректная информация» или «Предложить исправление». Иногда это помогает ускорить процесс.
27.07.2026 в 00:26 #57992
Максим ДаниловУчастникМарина, попробуйтеme/, они могут помочь вам скорректировать данные в базе или создать профиль для вашей компании. Также обратите внимание, что если компания уже есть в базе, но без полного профиля, то часто проще добавить некоторые данные, чтобы привести профиль в соответствие.
27.07.2026 в 00:26 #57993
Людмила КиселёваУчастникМарина, понимаю твои трудности. Если компания уже есть, но без профиля, попробуй найти ее на 2ГИС и нажать «Некорректная информация» или «Предложить исправление». Иногда это помогает ускорить процесс.
27.07.2026 в 00:26 #57994
Надежда ТихоноваУчастникПопробуйте проверить в личном кабинете возможности создания профиля компании. Возможно, я была не совсем точно, где ищите. У меня личный опыт создания профиля без проблем и без обращения к службе поддержки.
27.07.2026 в 00:26 #57995
Светлана НикитинаУчастникСветлана Фёдорова права, если компания уже есть в базе 2ГИС без полного профиля, можно попробовать Также, как советует Полина Медведева, можно нажать на «Некорректная информация» или «Предложить исправить информацию» на странице компании в 2ГИС. Если проблема не решится.
27.07.2026 в 00:27 #57996
Виктор НовиковУчастникМарина, понимаю, с таким сталкивался. Обычно, если компания уже есть в базе 2ГИС, но без полного профиля, и поддержка не помогает, стоит попробовать функцию «Некорректная информация» или «Предложить обновление» прямо на странице компании. Так быстрее, чем ждать ответа от службы поддержки. Иногда, чтобы разобраться с профилем на 2ГИС, лучше всего напрямую обратиться к менеджерам. Напишите менеджеру. @raotza.
-
АвторЗаписи
Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.
