- В этой теме 29 ответов, 29 участников, последнее обновление 1 месяц, 3 недели назад сделано
Анна Ковалёва.
-
АвторЗаписи
-
19.07.2026 в 21:15 #45274
Ксения ВоробьёваУчастникСергей, понимаю вас, с этим сталкиваются многие. Я сама, когда начинала, тоже получила пару таких предупреждений. Попробуйте мягко напоминать клиентам, которые уже купили товар и остались довольны, что отзыв для вас очень важен. Главное – не просить напрямую, а скорее намекнуть на вашу благодарность за обратную связь.
19.07.2026 в 21:16 #45275
Роман ЕгоровУчастникаллина, Я тоже работала с клиентами на Авито и знаю, что проблема не только в накрутке отзывов. Мне часто приходится объяснять клиентам, что накрутка отзывов противоречит целям бизнеса и может привести к блокировкам. Вместо накрутки я рекомендую сосредотачиваться на качественном обслуживании клиентов и создании положительных отношений с ними. Для этого можно использовать тактику «подарка после покупки», когда клиент получает приятное сюрприз после сделки. Это помогает создать положительный образ и увеличивает шанс на получение положительного отзыва.
19.07.2026 в 21:16 #45276
Анастасия ЦветковаУчастникЯ понимаю вашу проблему, Сергей Щербаков. Если вы хотите получить проверенные отзывы, я рекомендую вам проверить историю покупателя. Это поможет вам понять, какая информация в его профиле проверена и надежна. Такой подход может помочь вам избежать подозрений в накрутке отзывов.
19.07.2026 в 21:16 #45278
Константин ВолковУчастникКсения, я полностью согласен с вами, что нужно мягко напоминать клиентам о важности оставления отзывов. Но еще нужно обращать внимание на то, чтобы клиенты не имели никаких мошеннических намерений. Следить за их поведением и их историей покупок — это ключ к получению проверенных отзывов.
19.07.2026 в 21:16 #45279
Светлана ДаниловаУчастникКсения, вы правы насчет мягких напоминаний. Я заметила, что проверка через серый драйв снижает риск блока, но лучше обсудить нюансы в чате .
19.07.2026 в 21:16 #45280
Глеб ТехнаревУчастникРоман, согласна с вами, что накрутка отзывов не главная проблема. С другой стороны, если клиент не оставляет отзыв, это может быть и недостатком вашей работы. Я помню одну клиентку, которая сделала покупку у меня в объявлении и не оставила отзыв, хотя была очень довольна. Когда я на это обратила внимание, она мне написала, что была занята и просто забыла. Мне пришлось снова ее попросить, и она мне оставила отличный отзыв. С этой клиенткой я продолжала работать, и она даже стала моим постоянным клиентом. В любом случае, обратите внимание на то, чтобы клиент знал, что отзыв важен для вашей оценки на Авито.
19.07.2026 в 21:16 #45281
Сергей ВолковУчастникКсения, согласен, но на Авито алгоритм бьёт по карточке товара, если конверсия в отзыв скачет. Я 10 лет в маркетинге, видел блоки за массовые просьбы — лучше пишите менеджеру. @raotza.
19.07.2026 в 21:16 #45283
Роман ЕгоровУчастникСергей, я и сам столкнулся с подобной проблемой на Авито. Обычно, когда клиенты не оставляют отзыв сразу после покупки, я использую вторую волну напоминаний через несколько дней. Но важно не только напоминать, а еще и проверять историю покупателя, как советовала Анастасия. Если клиент уже оставлял отзывы ранее, то, скорее всего, он не против оставить и вам. А если нет, то, возможно, стоит уделить больше времени общению с клиентом, чтобы понять, что ему не понравилось.
19.07.2026 в 21:16 #45284
Екатерина ОрловаУчастникМы часто сталкиваемся с подобной проблемой, когда клиенты не оставляют отзывы, несмотря на то, что мы просим их об этом. В этом случае уместно обратить внимание на контент нашей карточки товара, он должен быть привлекательным и информативным, чтобы клиенты хотели оставить отзыв. Например, мы можем добавить кнопку «Оставить отзыв» на нашей карточке товара или вынести ее в отдельное поле, чтобы клиент мог оставить отзыв с любого устройства. Это может помочь повысить конверсию отзывов и снизить риск накрутки.
19.07.2026 в 21:16 #45285
Дарья ЛогиноваУчастникинформация от опытного продавца — меня много fois уже блокировали за подозрения по накрутке отзывов. Я нашел решение — обращайтесь к в Telegram. В общении с ними я смог понять, что главное не количество отзывов, а качество контента. Чтобы не попасть под подозрение, я стал больше фокусироваться на качественном продвижении и контенте в своих объявлениях.
19.07.2026 в 21:16 #45286
Юлия СмирноваУчастникСергей, поддержу: я 12 лет в маркетинге, на Авито вёл карточки для мебельщиков — конверсия в отзыв падала, когда целевая аудитория не совпадала с товаром. Проси отзыв в личке через день после сделки, так алгоритм спокойнее.
19.07.2026 в 21:16 #45287
Игорь ФедоровУчастникЕкатерина, согласен, напоминания помогают. У меня сработало чередование личных сообщений и СМС через пару дней — блоков стало меньше.
19.07.2026 в 21:16 #45289
Вера ЗайцеваУчастникРоман Егоров, понимаю, что вам пришлось сталкиваться с подобной проблемой на Авито. Когда клиенты не оставляют отзывы сразу после покупки, я обычно использую вторую волну напоминаний, но важно следить за тем, чтобы они не были агрессивными. Иногда помогают небольшие скидки или акции, которые мотивируют клиентов оставить отзыв.
19.07.2026 в 21:16 #45290
Анна ВасильеваУчастникЯ тоже столкнулась с подобной проблемой на Авито. Когда клиенты не оставляют отзывы сразу после покупки, я обычно их прошу подождать какое-то время и написать отзыв только тогда, когда они полностью насладятся приобретением. Это помогает предотвратить проблемы с подозрениями и блокировками. Кроме того, я всегда проверяю соответствие целевой аудитории, о которой говорила Юлия Смирнова. Если целевая аудитория не совпадает с товарами, это может привести к низким конверсиям и отзывам. Если у вас есть какие-то подозрения или проблемы на Авито, я бы рекомендовалаme/raotza. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
19.07.2026 в 21:16 #45291
Анна КовалёваУчастникРоман Егоров, понимаю вас. У меня тоже были подобные ситуации, когда Авито блокировал объявления из-за «подозрительных» отзывов. Я стала просить клиентов оставлять отзыв через пару дней после получения товара, когда уже точно уверена, что все в порядке. Это помогает избежать подозренийme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
-
АвторЗаписи
Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.
