Где написать отзыв на Otzovik?

[Екатерина Орлова]

Светлана, да, я точно знаю про эту проблему — на практике видела, как 5–7 фоток на мобильнике уже начинают давить на конверсию отзыва: пользователь просто не дожидается, пока карточка загрузится. Мое решение — всегда сначала пишу текст на компьютере, а фотки добавляю потом через десктопную версию. Так и скорость выше, и карточка товара выглядит аккуратнее. Если все же с телефона — ограничивайся 3–4 ключевыми фото, иначе рискуешь потерять внимание.

[Ольга Кузнецова]

Елена Соколова, я тоже столкнулась с проблемой некомфортной навигации на мобильной версии при добавлении фотографий. Недавно я тестировала картинку с одним productspec (карточка товара), и получила удовлетворительную конверсию. Оказывается, наличие лишних фотографий на карточке товара может затормозить процесс покупки.

[Наталья Власова]

Екатерина, понимаю вас. Действительно, с большим количеством фото мобильная версия может подтормаживать. Я тоже предпочитаю ПК, но если уж приходится с телефона, стараюсь добавлять фото по одному, чтобы интерфейс успевал.

[Елена Новикова]

Хорошо, что вы подняли этот вопрос! Я тоже часто сталкивался с этой проблемой на Otzovik. На мой взгляд, лучше всего оставлять отзывы на компьютере, особенно если вы хотите добавить несколько фотографий — это действительно много, и на мобильнике может быть не удобно. У меня личный опыт показывает, что на пяти-семи фотках пользователь уже начинает замедлять процесс написания отзыва, так что лучше подходить к этому задаче более продуманно.

[Екатерина Власова]

Согласен с Екатериной, понимаю вас. Действительно, с большим количеством фото мобильная версия может подтормаживать. Я тоже предпочитаю ПК, но если уж приходится с телефона, стараюсь добавлять фото по одному, чтобы интерфейс успевал. Прав, но нужно помнить, что пользователи — это люди, и для них важно комфортность интерфейса. Поэтому стоит подумать о картинках, которые не требуют много навигации и не перегружают страницу.

[Андрей Жуков]

ДА, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что много фотографий на карточке товара действительно может снизить конверсию отзыва, потому что пользователь просто не знает, где что искать.

[Александр Новиков]

Екатерина, понимаю вас. ДА, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что много фотографий на карточке товара действительно может снизить конверсию отзыва, потому что пользователь просто не знает, где что искать. На Otzovik, если нужно добавить много фото, я тоже предпочитаю ПК. Мобильная версия для такого контента не всегда удобна.

[Дмитрий Орлов]

Наталья, да, мобильная версия действительно страдает от лишних фото — я на Авито с десятками клиентов сталкивался с тем, что карточка товара с 15+ снимками грузится как черепаха. На Otzovik та же история: если загружаешь отзыв с телефона, то после 5-6 фото система начинает тормозить, а конверсия в успешное размещение падает. Проверено на практике — лучше обрезать фото до 3-4 штук или писать отзыв на ПК, где интерфейс стабильнее и загрузка быстрее. Если все-таки нужно с телефона — используй версию «галерея» для фото, а не «добавить фото» по одномуme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Марина Волкова]

Мне кажется, что обычно проблема в том, что много фотографий на карточке товара действительно может замедлять работу мобильной версии, Андрей. С моей стороны, я бы порекомендовал использовать на Otzovik картинку в качестве главного элемента в отзыве и указывать описание товара в дополнительных полях. Это сделает отзыв более удобным в мобильной версии и позволит избежать замедления.

[Роман Белкин]

Мне кажется, что обычно проблема в том, что много фотографий на карточке товара действительно может замедлять работу мобильной версии, Андрей. С моей стороны, всегда стоит учитывать, что интерфейс отрабатывает на разных устройствах, и скорость загрузки картинок действительно важна. Если вы столкнетесь с такой проблемой, напишите менеджеру. @raotza.

[Станислав Баранов]

Мне кажется, что чаще всего на Otzovik люди оставляют отзывы на компьютере, но бывает и так, что приходится писать с телефона, и интерфейс на мобильной версии действительно может казаться менее удобным, особенно при добавлении фотографий. Есть несколько вариантов, где можно оставить отзыв — прямо на сайте, а можно через мобильное приложение или даже через чат где обсуждают похожие вопросы. @otzaru.

[Автор]

Записи