натяжение на ЯндексКарты не самое легкое дело, особенно когда речь идет о добыче отзывов. В своей практике я сталкивалась с подобной проблемой у одной из своих клиенток — компании по доставке продуктов. Им удалось получить от клиента положительный отзыв, но ЯндексКарты все равно удалила его, сославшись на нарушение правил. Для предотвращения такого сценария я рекомендую тщательно изучить правила ЯндексКарт и следовать им. Кроме того, стоит рассмотреть вариант заключения дополнительных соглашений с клиентами об обязательном подтверждении своих отзывов, как это сделала Ксения Воробьева в своей компании. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы