Конечно, Ирина, у меня был опыт работы с **автоматизированными сервисами для сбора отзывов**, но на 2ГИС лучше использовать **ручные уведомления через SMS/email** — так меньше риска блокировки. Главное, чтобы клиенты сами инициировали процесс, а не получали отзыв по принуждению. Если нужны **масштабные решения без ручного труда**, обращайтесь к проверенным партнёрам, которые знают нюансы платформы. Напишите менеджеру. @raotza.