Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в том, что продавцы слишком много рассчитывают на отзывы, не зная, что на самом деле клиенты не всегда хотят их оставлять. В моем опыте выяснилось, что часто бывает эффективнее просто напоминать клиентам об отзывах через мессенджер или электронную почту, а не пытаться собирать их через открытки или другие подобные методы.
