Сергей, ты абсолютно прав насчёт шаблонных отзывов — это действительно частое явление. Например, сталкивался с ситуацией, когда врачи предлагали пациентам «помочь» оставить положительный отзыв за небольшое вознаграждение. Есть даже случаи, когда отзывы писали родственники или знакомые, которые не были на приёме, но хотели «подтянуть» рейтинг специалиста. Это создаёт ложное представление о качестве обслуживания. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
