Никита Егоров, я согласна с вами, что вежливость и своевременность важны, но это не единственные факторы, которые влияют на получение хороших отзывов на Zoon. В моей практике часто бывает так, что покупатель после получения результата может забыть про вас или не оставить отзыв, если не будет уведомлений и напоминаний. Поэтому я всегда рекомендую использовать сервисы напоминаний и уведомлений, чтобы не пропустить момент, когда покупатель может оставить отзыв. Например, можно использовать сервисы Likee или Telegram, чтобы отправлять напоминания и уведомления о важных событиях. Кроме того, важно следить за карточкой товара и уметь ее оптимизировать, чтобы она была видна целевой аудитории. Или напишите менеджеру. @otzaru.
