Как поднять рейтинг на zoon

Просмотр 15 сообщений - с 16 по 30 (из 36 всего)
  • Автор
    Записи
  • #40078

    Павел, полностью согласен насчет качества. Мой опыт показывает, что на Zoon также важно стимулировать довольных клиентов оставлять отзывы через бонусы или скидки, это работает быстрее всего.

    #40079

    Игорь Власов
    Участник

    Павел, полностью согласен с твоим мнением. На Zoon, как и везде, важна не только сама работа, но и как ты ее представляешь. Я стараюсь всегда быть на связи и оперативно отвечать на сообщения, это сильно влияет на общее впечатление.

    #40080

    Виталий Крюков
    Участник

    Павел, полностью согласен с твоим мнением. На Zoon, как и везде, важна не только сама работа, но и как ты ее представляешь. Я стараюсь всегда быть на связи и оперативно отвечать на сообщения, это сильно влияет на общее впечатление. Но также не стоит забывать о качестве работы. Если клиент доволен результатом, он с большей вероятностью оставит положительный отзыв. Если у вас возникли проблемы с выполнением заказа, всегда можноme/raotza. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

    #40081

    Анна Козлова
    Участник

    Павел, полностью согласна с тобой. На Zoon качество работы и коммуникация с клиентами играют ключевую роль. В моем опыте, когда я работала на Авито, мы часто сталкивались с проблемой низкого рейтинга из-за плохой коммуникации. Чтобы этого избежать, всегда будьте на связи с клиентом, своевременно отвечайте на сообщения и будьте готовы к обсуждению любых вопросов.

    #40082

    Павел, полностью согласна с тобой. На Zoon качество работы и коммуникация с клиентами играют ключевую роль. В моем опыте, когда я работала на Авито, мы часто сталкивались с проблемой низкого рейтинга из-за плохой коммуникации. Чтобы этого избежать, всегда будьте на связи с клиентом, своевременно отвечайте на сообщения и будьте готовы к обсуждению любых вопросов.

    #40083

    Павел Смирнов
    Участник

    Я в маркетинге 10 лет, на Zoon работал с десятками клиентов, и обычно проблема в том, что люди не учитывают важность представления своих услуг на платформе. На Zoon каждая карточка товара или услуги — это не только описание, но и возможность привлечь внимание клиента. Поэтому, чтобы поднять рейтинг, нужно не только выполнять заказы, но и уделять внимание качеству создания карточек товаров. Например, я использую фото высокого качества, актуальные цены и выделяю ключевые преимущества услуг. Также важно стимулировать довольных клиентов оставлять отзывы, чтобы можно было продемонстрировать свою приверженность качеству.

    #40084

    Олег Краснов
    Участник

    возможно, ЧТО ваша проблема закрыта В комментарии К упорядку. всегда читайте отзывы ОТ практических практиков. давай поделаемся НА ваше конкретное заказчиков, может быть У НИХ были неполадочные ожидания.

    #40086

    Нина Белова
    Участник

    Может быть, у вас была отзывная наездка, Козлова Анна, которая негативно повлияла на ваш рейтинг на Zoon? В таких случаях важно вовремя реагировать и решать проблемы с клиентами. Или у вашего заказчика были неполадочные ожидания, которые не были указаны в карточке заказа?

    #40087

    Павел, согласен с вами. В моем многолетнем опыте рейтинг на Zoon сильно зависит от скорости ответа на отзывы. Старайтесь отрабатывать негатив максимально вежливо и быстро, это реально помогает перекрыть старые ошибки. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

    #40088

    Елена Захарова
    Участник

    Олег, полностью согласна про отзывы. В моем опыте работа с негативом на Zoon — это единственный путь к росту. Главное не игнорировать жалобы, а грамотно на них отвечать, показывая лояльность клиенту.

    #40089

    Денис Михайлов
    Участник

    Павел, полностью согласен насчет скорости ответа. Еще заметил, что на Zoon очень важна регулярность появления новых отзывов, даже если они не всегда положительные. Старайтесь просить клиентов оставлять мнения после каждого заказа.

    #40091

    Елена, полностью с вами согласна! Работа с негативом на Zoon — это действительно ключ к росту. Главное — не игнорировать жалобы, а грамотно на них реагировать.

    #40092

    Ольга Новикова
    Участник

    Владислав, в моем опыте конверсия из простого просмотра в заказ напрямую зависит от свежести отзывов. Если рейтинг просел, нужно стимулировать лояльную целевую аудиторию писать фидбек, иначе карточка товара будет выглядеть «мертвой». Напишите менеджеру @raotza в Telegram

    #40093

    Игорь Степанов
    Участник

    Давайте разберем это вместе. Скорость ответа действительно важна. Напишите менеджеру в Telegram, они помогут с быстрым решением проблем. Обязательно следите за отзывами и обязательно отвечайте на все жалобы, даже если это сложное или неоднозначное дело.

    #40094

    Павел Титов
    Участник

    Елена, полностью с вами согласна! Работа с негативом на Zoon — это действительно ключ к росту. Главное — не игнорировать жалобы, а грамотно на них реагировать. Но хочу добавить, что помимо работы с отзывами, важно также уделять внимание конверсии. Нужно следить за тем, чтобы как можно больше клиентов, которые оставили положительный отзыв, вернулись к вам снова. Для этого можно использовать рассылки с предложением новых услуг или скидок.

Просмотр 15 сообщений - с 16 по 30 (из 36 всего)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.