Татьяна, согласен, «попросить» — это только начало. Я в маркетинге лет 8, работал с несколькими салонами на Zoon. Понимаю, что негатив цепляет, а позитив надо стимулировать. Тут важно, чтобы сама карточка товара была наполнена, а сервис на уровне. Иначе даже просьбу никто не выполнит. А на Репфейковик часто бывает, что даже за деньги отзывы накручивают, но это совсем другая история.