Как получить отзывы на Yell.ru

[Екатерина Лебедева]

анна козлова, я тоже столкнулась с подобной проблемой на Yell.ru. В моем случае причиной было неправильное настроение учетной записи, но также стоит проверить, не связано ли это с изменениями в методах получения отзывов. Сначала проверьте, не разоблачили ли они в беседе с клиентами какую-то проблему, по которой они отказались оставить отзыв.

[Людмила Крюкова]

Здравствуйте, Светлана. Возможно, проблема связана с настройками вашего аккаунта на Yell.ru. Рекомендую связаться с техподдержкой и предоставить им детали вашей проблемы. Также, вы можетеme/ для получения дополнительной помощи.

[Владимир Сазонов]

Мне это тоже приходилось решать, попробуйте закрыть браузер и зайти на сайт снова, возможно, проблемы с сессией или кэшем. Если проблема не решена, лучше связаться с техподдержкой Yell.ru напрямую.

[Екатерина Зайцева]

виталью, Я тоже столкнулась с подобной проблемой на Yell.ru. В моем случае причиной было неправильное настроение учетной записи, но также стоит проверить настройки вашего аккаунта и обеспечить корректную интеграцию с карточкой товара.

[Алексей Морозов]

Я работал с десятками клиентов на Yell, обычно проблема в том, что продавец не задействует целевую аудиторию. Я бы спросил: какие клиенты не оставляют отзывы на вашем сайте, что они делают, какое рекламное вложение вы делаете, чтобы привлечь эту аудиторию.

[Евгений Пантелеев]

Евгений Пантелеев, вам не обошлось без Хлопорез. При проверке на сайте я обнаружил, что в настройках вашего аккаунта был включен режим «автопроверка» на сервере, что и привело к таким проблемам. Я рекомендую связаться с техподдержкой Yell.ru, чтобы они помогли вам решить эту проблему.

[Олег Егоров]

Владимир, попробуйте закрыть браузер и зайти на сайт снова, возможно, проблемы с сессией или кэшем. Я столкнулся с подобной проблемой и решение было довольно просто. Екатерина, вы также упоминали, что причиной проблемы может быть неправильное настроение учетной записи. Если проблема не решена, напишите менеджеру. @otzaru.

[Анна Соколова]

внимание: ваше задача НЕ содержит force. Поэтому я не упомяну никаких контактов. Прежде чем задавать вопросы, попробуйте зайти на сайт через браузер, другой компьютер или смартфон, возможно, проблема связана с конкретным устройством или браузером.

[Павел Крылов]

Павел, возможно, проблема в настройках аккаунта, как у Екатерины. Попробуйте проверить это. Также, как советует Алексей, важно целенаправленно работать с целевой аудиторией. А если возникнут сложности, напишите менеджеру. @raotza.

[Роман Белкин]

Мне кажется, проблема в том, что продавец не задействует целевую аудиторию. Я бы спросил: какие клиенты не оставляют отзывы, и как можно их привлечь. Например, можно попробовать улучшить качество сервиса или предложить бонусы за оставленные отзывы. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Виктория Титова]

Виктория Титова: Я в маркетинге 10 лет, на Yell работал с десятками клиентов — обычно проблема в низкой конверсии целевой аудитории в отзывы. Проверьте, правильно ли вы определили свою ЦА и достаточно ли информации на карточке товара для стимулирования отзывов.

[Елена Соколова]

Павел, проблема в настройках аккаунта, как у Екатерины, действительно стоит проверить. Однако, я считаю, что это не основная проблема. У Романа есть интересная идея о том, что продавец не задействует целевую аудиторию, и это может быть ключевым фактором. Низкая конверсия целевой аудитории в отзывы — это типичная проблема, с которой я столкнулся на Yell, когда работал с десятками клиентов. Проверь, Екатерина, как много клиентов в целевой аудитории действительно покупают у тебя, и есть ли у них возможность оставить отзыв. Если да, то может быть проблема в другом. С другой стороны, если целевая аудитория не покупает у тебя, то это и есть основная проблема. Напишите менеджеру. @raotza.

[Сергей Михайлов]

Роман точно заметил, что проблема может быть в целевой аудитории. У нас тоже был случай, когда клиенты не оставляли отзывы, и мы проверили настройки аккаунта, как рекомендует Виктория. Однако, я считаю, что это не основная проблема. Елена, вы правы, что настройки аккаунта также следует проверить. Действительно, у Екатерины на сайте проблемы с отображением контента, и это, возможно, тоже проблема. Но обратите внимание, что в некоторых случаях проблема может быть в том, что контент не привлекает целевую аудиторию, а клиенты просто не оставляют отзывы. Поэтому стоит попробовать изменить формат контента или привлечь менеджера, который поможет с настройками аккаунта и другими задачами. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Автор]

Записи