Как получить положительные отзывы на Flamper

[Анастасия Цветкова]

Дмитрий, я согласна с твоим мнением, но хочу добавить: личное видео-приветствие работает лучше, если в нем кратко рассказать о том, как отзыв может помочь клиенту в будущем, например, сэкономить время или получить качественную обратную связь. Например, можно сказать что после отзыва клиент получит скидку на следующие услуги. Это показывает, что отзыв — это не просто обязательная процедура, а реальная возможность для клиента получить что-то ценное. Марина, я полностью согласна с твоей идеей! А еще можно предложить клиенту сделать фотосессию с ними или сотрудниками фирмы, если он согласен. Это не только красочная фотография, но и возможность для клиента чувствовать себя частью команды и получить приятные воспоминания о сотрудничестве. Напишите менеджеру. @raotza.

[Павел Ковалев]

Анна, Екатерина, я в маркетинге 10 лет, на Flamp работал с десятками клиентов. Проблема чаще всего не в том, что люди не хотят писать, а в том, что им сложно понять, *что именно* писать. Карточку товара, конечно, улучшать надо, но я бы еще добавил, что стоит предлагать примеры положительных отзывов, чтобы люди понимали, на что ориентироваться. Если хотите копнуть глубже, напишите менеджеру. @raotza.

[Олег Козлов]

Дмитрий, личный опыт показывает, что создание уникального и привлекательного содержимого на карточке товара может помочь. Это может включать в себя видео-рассказы или бонусные материалы, которые будут привлекать внимание клиентов и стимулировать их оставлять отзывы. Кроме того, я нашел, что создание чата где обсуждают похожие вопросы — — может быть полезным ресурсом для обмена идеями и опытом. @otzaru.

[Автор]

Записи