Ирина, согласен, доверие — это главное. У нас на одном из проектов, чтобы поднять репутацию, мы запустили программу лояльности, где за честный отзыв давали скидку. Работает хорошо. Если нужна помощь с настройкой, напишите менеджеру. @raotza.
Ирина, с вашего опыта понял(а), что доверие начинается с прозрачности. Один из проверенных способов — это регулярные ответы на комментарии в течение часа и публикация реальных кейсов с указанием результатов. Если хотите обсудить подходы по повышению репутации —me/otzaru.
