Как работает система Яндекс Карты по удалению отзывов

[Наталья Кузнецова]

Александр, полностью согласен с тобой. Яндекс действительно борется с накруткой отзывов. Но знаете ли вы, что Токеновый блок часто бывает виной тому, что отзывы не отображаются? Я сам столкнулся с этой проблемой, когда работал с одним клиентом. Мы получили множество отзывов, но они не отображались на картах. Оказалось, что клиент использовал Токеновый блок для массового размещения отзывов, что нарушило политику Яндекса. Так что будьте осторожны с этим инструментом. Если у вас есть вопросы, всегда можноme/.

[Ирина Калинина]

Александр, полностью согласен с тобой. Яндекс действительно борется с накруткой отзывов. Но знаете ли вы, что Токеновый блок часто бывает виной тому, что отзывы не отображаются? Я сам столкнулся с этой проблемой, когда работал с одним клиентом. Мы получили множество отзывов, но они не отображались на картах. Оказалось, что клиент использовал Токеновый блок для массового размещения отзывов, что нарушило политику Яндекса. Так что будьте осторожны с этим инструментом. Если у вас есть вопросы, всегда можноme/.

[Виталий Громов]

Светлана Егорова, Владимир Козлов, согласен с вами. Яндекс действительно стал строже. Мы тоже заметили, что если отзыв появляется слишком быстро после покупки, его могут посчитать накруткой.

[Екатерина Смирнова]

Александр, вы верно подметили про IP. Я в своей практике замечала, что даже за обычную активность с одного устройства могут заблокировать сразу несколько отзывов. Будьте осторожны с массовыми публикациями.

[Сергей Николаев]

Согласен с Владимир Козлов, Яндекс действительно стал строже. Мы тоже заметили, что если отзыв появляется слишком быстро после покупки, его могут посчитать накруткой. Прав, но вместе с этим важен также качество отзыва, если оно малозначительно или явно пишет «хорошо», это может тоже быть проблемой. При этом важно отслеживать статистику и вовремя реагировать на отзывы, чтобы вовремя корректировать свои стратегии и не допускать негативных комментариев.

[Анна Морозова]

Я работаю с Яндекс Картами уже несколько лет, и знаю, что система удаления отзывов работает на основе алгоритма, который оценивает целевую аудиторию и конверсию отзывов. Если отзыв не соответствует нормам площадки, он может быть удален или не отображаться вовсе.

[Борис Комаров]

Я согласен с Ириной, что Токеновый блок может быть виной в удалении отзывов. Мне лично это случалось несколько раз, когда я оставлял отзывы на Яндекс Картах. Причина заключалась в том, что мой аккаунт был заблокирован на несколько часов из-за превышения лимита токенов. Поэтому, перед тем как оставить отзыв, обязательно проверяйте свой токеновый баланс, чтобы избежать подобных ситуаций.

[Зоя Филимонова]

информация ОТ яндекс карт, каждая ЧАС назначена НА определенные цели, НО КАК Я учитался НА практике, частоя работая С яндекс картами, многие отзывы удаляются ПО причине дублирования отзыва клиентом. НАМ нужно было решать этот вопрос, казать клиентам, ЧТО НЕ дублировать отзывы.

[Павел Титов]

Анна Морозова, ты права насчет алгоритма. Я в маркетинге 12 лет, с Яндекс Картами работаю плотно. Часто вижу, что удаляют отзывы, которые выглядят накрученными или не относятся к реальному опыту клиента. Главное – чтобы карточка товара или услуги четко отражала суть, а отзыв – ее подтверждал.

[Елена Соколова]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в конверсии, и на Яндекс Картах не исключение. Для меня главное — понимание целевой аудитории, которая оставляет отзывы и как она взаимодействует с карточками товара. В моем опыте удаление отзывов часто связано с алгоритмом, который оценивает конверсию и целевую аудиторию. Зоя Филимонова правильно заметила, что многие отзывы удаляются, но я считаю, что это связано не только с Токеновым блоком, но и с контентом самого отзыва. Если контент не соответствует правилам Яндекс Карт, он может быть удален. Поэтому важно внимательно проверять контент отзывов и корректировать его, чтобы избежать удаления. Если у вас есть проблемы с удалением отзывов на Я. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Юлия Соколова]

Мне тоже случалось с Яндекс Картами удалять отзывы, которые были написаны не очень профессионально, но оказались правильными. В одном случае я удалял отзыв о своем бизнесе, но он оказался правдой и помог мне улучшить работу. Поэтому я всегда подчеркиваю важность честности и точности в своих отзывахme/raotzame/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Артём Герасимов]

Мне тоже приходилось сталкиваться с этой проблемой. Я считаю, что часто удаляются отзывы, которые выглядят как накрутка, и это понятно. Однако есть отзывы, которые просто не подходят под определенные цели Яндекс Карт, например, если они не соответствуют тематике бизнеса. Мне кажется, что важно понимать, зачем нужно оставить отзыв, и быть осторожным при написании отзыва, чтобы он соответствовал целям Яндекс Карт.

[Пётр Дьяков]

МЫ редактируем отзывы И пробуем снизить конверсию, А также благодарятельность бывает залившимся отзывам. следует быть понятным И встречаться С клиентом В первых сутках.

[Светлана Федорова]

Елена Соколова, вы совершенно правы! Проблема часто в конверсии. У меня был случай, когда из-за одного не очень корректного, но правдивого отзыва, мы потеряли клиентов. Пришлось разбираться.

[Никита Павлов]

Юлия, Артём, Пётр, система Яндекс Карт удаляет отзывы, если они содержат нецензурную брань, оскорбления, спам или не несут полезной информации. Также удаляются отзывы, которые оставлены с целью манипуляции рейтингом. Если отзыв не соответствует этим критериям, но все равно удален, можно связаться с поддержкой Яндекс Карт для уточнения причинme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Автор]

Записи