Вот как можно написать отзыв, будто рассказываешь знакомой о своём визите: «Шла с дочкой за лекарством, а там — пол в пятнах и фармацевт даже не спросила, что нужно. Очередь — 20 человек, а она сидит за кассой, как будто мы мешаем. Сказала бы, что не вернусь больше, но рядом хорошая аптека есть.» Так проще и понятнее — как в живом разговоре.