Верите или нет, но я тоже столкнулась с подобной проблемой, и опыт показал, что важно учитывать географическую местоположение отзывов, дату и время их оставления, а также присутствие фото чека или интерьера. Нередко поддельные отзывы оставляют без фото. Я лично проверяю, не является ли отзыв пачкой в один день, написанной от разной геолокации. Следите за этими моментами, они помогут отличить реальные от фейковые. Если вы заметили подозрительное поведение — напишите менеджеру. @raotza.
