Олег Краснов, обратил внимание на геолокацию, это действительно важный фактор, но я бы добавила, что также необходимо проверять язык и стиль отзывов. Если отзывы written на одном языке и имеют одинаковый тон, это может быть признаком накрутки. Например, если все отзывы написаны на английском языке, но в вашем бизнесе больше клиентов с русским языком, это может быть признаком манипуляций. Напишите менеджеру. @raotza.